Você deve limpar o cache da máquina, seguindo os seguintes procedimentos:
- com o navegador aberto na página do NetGefor, clique em Ferramentas no menu superior da tela;
- abrirá uma janela, onde deverá ser selecionada a opção Configurações;
- abrirá uma nova janela onde deverá ser escolhida a opção "a cada visita à página";
- logo abaixo terá a opção: espaço em disco, que deverá ser preenchido com o número 10;
- clique em Ok;
- clique em "Excluir arquivos" e logo depois em "Excluir todo o conteúdo off line"
- clique em Ok e repita os procedimentos para a captura da digital. |